Как считать показания счетчика тепла

В соответствии с нормами законодательства, собственники квадратных метров в многоквартирных домах должны устанавливать счетчики для начисления оплаты за услуги, предоставляемые централизованно, в том числе за отопление. Расчет суммы ведется не по средним показателям, а согласно фактическому потреблению. Тем, кто установил прибор учета, не лишним будет уточнить, как снять показания с теплосчетчика.

Типы счетчиков на отопление

Счетчик учета тепловой энергии фиксирует и измеряет ультразвуковым или тахометрическим способом разницу температур, а также расход теплоносителей.

Данное оборудование отнесено к категории измерительных приборов, поэтому должно иметь соответствующие документы и сертификацию, которая отвечает требованиям Закона РФ от 25.06.2008 № 102 «Об обеспечении единства измерений».

Производители предлагают 2 типа бытовых счетчиков:

• бюджетный вариант – тахометрические;
• более дорогостоящие – ультразвуковые.

Приняв решение установить прибор учета тепла, собственнику необходимо заказать разработку проекта, в котором будут учтены технические особенности квартиры.

Показания общедомового счетчика

Приборы учета тепла разделяются на промышленные и квартирные. Промышленные модели используются в качестве общедомовых.

Расходы на покупку общего оборудования делятся между жильцами дома.

В соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 , наличие общедомового счетчика позволит избежать расходов на оплату тепла, которое даже не поступало в здание.

Разобравшись в том, как снять показания счетчика отопления, каждый житель многоквартирного дома может проверить правильность начислений.

Измерение объема потребляемого тепла производится в разных единицах:

Поскольку компании-поставщики рассчитывают объем тепла в гигакалориях, стоит подобрать соответствующий измерительный прибор. Если счетчик измеряет тепло в другой величине, потребителю следует знать, что 1Гкал равна 4,18 ГДж или 1161,1 кВт/ч.

Согласно п. 31 вышеупомянутого Постановления, ежемесячно с 23 по 25 число представитель ресурсоснабжающей организации или управляющей компании снимает данные и вносит их в журнал учета показаний общедомовых счетчиков.

Присутствие потребителей не обязательно. Но каждый собственник квартиры имеет право обратиться в соответствующую организацию и ознакомиться со сведениями, которые зафиксировал прибор учета.

Подробнее о том, как жильцы могут контролировать показания счетчика и начисление оплаты, читайте в статье “Общедомовой прибор учета тепла в многоквартирном доме”.

Снятие показаний индивидуального теплосчетчика

Перед тем как снимать показания прибора учета, стоит внимательно ознакомиться с технической документацией, которая содержит информацию о функциональных особенностях и правилах обслуживания оборудования.

Как правило, в счетчиках предусмотрена возможность визуального считывания данных при помощи LCD дисплея.

Полученные значения расхода мощности и данные о температуре применяются не для расчета с поставщиком услуг, а для контроля потребления.

В различных моделях предусматривается несколько уровней пользователя, переход между которыми выполняется посредством нажатия кнопки. На табло счетчика выводится сразу несколько данных, поэтому следует быть внимательным, чтобы не ошибиться в том, какие показания теплосчетчика подавать.

Существуют и более современные приборы учета тепла, совмещенные со средством автоматизации. С их помощью можно автоматически или в удаленном режиме считывать нужные сведения.

Хранение показаний в архиве

Согласно п. 37 Постановления правительства РФ от 18.11.2013 № 1034 “О коммерческом учете теплоэнергии, теплоносителя”, узел учета тепловой энергии оборудуется разновидностями учетных приборов, которые внесены в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений, имеют нестираемый архив основных технических характеристик и настроечных коэффициентов.

Сведения могут выводиться на табло счетчика или на компьютер.

В согласии с данным нормативным актом (п. 34), все приборы учета оборудуются стандартными протоколами, интерфейсами для дистанционного сбора данных, могут оснащаются часовым, суточным, месячным и годовым модулем архивирования показаний:

• теплового расхода и общего времени наработки;
• времени работы и простоя;
• температуры в теплопроводе.

Дистанционная передача показаний

Показания счетчиков тепла в квартире можно передавать через Интернет. Эта возможность зафиксирована положениями вышеупомянутого Постановления № 1034. Для этого приборы учета должны иметь функцию использования телеметрических систем и соответствующее программное обеспечение.

Если есть основания сомневаться в достоверности показаний и корректности работы счетчика тепла, потребитель или теплоснабжающая организация вправе организовать проверку. При возникновении разногласий вполне можно инициировать внеочередную поверку счетчика.

Пройдите социологический опрос!

Способы регистрации ошибок

На точность показаний теплосчетчиков при расчете влияют следующие факторы:

• показания датчиков температуры;
• данные датчика расхода при вычислении объема теплоносителя;
• точность обработки полученных сигналов.

Как правило, все современные приборы учета оснащены программой самотестирования, которая регулярно выполняет проверку оборудования и при обнаружении повреждений регистрирует ошибку. Наиболее распространенные причины неполадок:

• отсутствие питания;
• неисправность вычислителя или температурного режима;
• повреждения памяти.

Согласно п. 89 Постановления № 1034, при возникновении нарушений потребитель в течении суток обязан заявить об этом в обслуживающую организацию. После этого составляется акт, который передается в теплоснабжающую компанию.

Количество тепловой энергии, потребленное в период неисправности оборудования, определяется расчетным путем.

Законодательно установлено, что не реже 1 раза в год следует проверять работоспособность теплосчетчика, а именно:

• исправность каждого канала измерений;
• наличие пломб и срок действия поверки;
• допустимый диапазон измерений;
• характеристики настроек тепловычислителя.

Заключение

Любой современный отопительный прибор можно оборудовать терморегулятором и установить температуру с учетом потребностей семьи или погоды, поэтому жители охотно устанавливают счетчики. Это оборудование измеряет объем потребленного тепла на основании данных о расходе горячей воды, температуре на входе системы отопления в квартиру и выходе из нее, и регистрирует сведения за день, месяц или год.

После установки учетного прибора владельцы квартир могут не переживать, что им придется компенсировать издержки поставщика или потери тепла при транспортировке.

Инструкция по снятию показаний теплосчетчика: Видео

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Организация индивидуального учета и установка теплосчетчика позволяет отслеживать использование теплоэнергии, а соответственно — принимать меры к сокращению ее расхода. Установив теплосчетчик, вы оплачиваете только за фактическое потребление тепла. Следует только разобраться, как снимать показания счетчика тепла правильно. Это довольно простая процедура, однако следует внимательно записывать данные и регулярно проверять корректность работы прибора.

Какую информацию выдает прибор учета

Прибор учета теплоэнергии — сложный механизм, который фиксирует сигналы от датчиков объемного расхода теплоносителя, температуры. Вычислительный блок счетчика тепла производит соответствующие расчеты и выдает результаты по таким параметрам:

• количество использованной теплоэнергии за определенный период (в гигакалориях);
• количество энергии охлаждения (в гигакалориях);
• тепловая мощность (расход теплоэнергии в час);
• объемный расход теплового носителя (как в подающей трубе, так и в обратке. Измеряется в кубометрах в час);
• объем теплового носителя в каждом трубопроводе (в кубометрах);
• температура теплоносителя в подающем трубопроводе (в градусах Цельсия);
• температура теплового носителя в обратке (в градусах Цельсия);
• разница температур (в градусах Цельсия);
• дата, время.

Общие правила считывания и расчета данных

Для компании-поставщика услуг имеет значение один показатель — количество использованной теплоэнергии за отчетный период (как правило, за месяц). На этот показатель начисляется оплата. Соответственно, в конце отчетного периода необходимо снять показания и сделать расчет.

На лицевой панели теплосчетчика имеется электронное информационное табло, на котором отображаются все параметры. Первый — количество накопленной теплоэнергии. Необходимо:

• списать показания с экрана;
• от данной цифры вычесть показания, снятые в предыдущем отчетном периоде. Это и будет количество использованной теплоэнергии за текущий период.

Ведение журнала учета

Остальные параметры, которые показывает счетчик тепла, являются вспомогательными. Однако с их помощью можно отслеживать стабильность работы как самого прибора учета, так и отопительной системы в квартире. Поэтому целесообразно вести журнал учета показаний. Создается таблица, в которую записываются все параметры, которые выдает прибор. Чтобы снять показания, нужно нажать соответствующую кнопку на передней панели. Оптимальный вариант — вести записи каждый день, но можно и через определенный промежуток времени.

Способы считывания данных

Если у вас установлен прибор с визуальным считыванием, снять показания можно только непосредственно с информационного табло. Потребитель может сам записывать данные, а затем передавать их в управляющую компанию или организации-поставщику услуг. Кроме того, снимать показания могут сотрудники управляющей компании или службы теплоснабжения. Потребитель обязан обеспечить для них доступ к теплосчетчику, расположенному в квартире.

Возможно также удаленное считывание данных. Для этого прибор должен быть оснащен одним из таких модулей:

• импульсным выходом. Он оснащен герметичным контактом, замыкание которого приводит к формированию электроимпульса. Данный импульс фиксируется считывающим устройством, которое передает информацию на автоматизированный диспетчерский пункт;
• радиовыходом — информация передается по радиоканалу, независимому от сотовой связи;
• цифровым выходом. Используется интерфейс RS-485. Данные передаются по проводной линии связи.

Дистанционное снятие показаний актуально, если затруднен доступ к теплосчетчику или в многоквартирном доме организована общедомовая система учета. Оснащение приборов указанными модулями позволяет не только удаленно считывать информацию, но и хранить ее в энергонезависимом архиве для дальнейшего просмотра, вывода на бумажные носители, внесения в отчетную документацию.

Что влияет на точность показаний

Понимать, как снять показания счетчика тепла в квартире, недостаточно. Важно знать, что влияет на точность показаний и внимательно следить за параметрами. Это поможет своевременно устранить сбои, а соответственно — избежать перерасхода.

Например, слишком маленькая разница терморежимов в подающем трубопроводе и обратке может свидетельствовать о том, что нарушен отбор теплоэнергии (в помещение поступает недостаточно тепла) или подается завышенное количество теплового носителя. Соответственно, некорректно работает система отопления (нарушена гидравлика или другие неполадки), необходимо обратиться к специалистам для выявления и устранения проблемы.

Разница расхода теплоносителя в подающей и циркуляционной трубе говорит о наличии утечки теплового носителя или нарушении функционирования теплосчетчика. В данном случае требуется проверка системы отопления на наличие утечки. Если таковая не выявлена — необходима диагностика прибора учета.

Если имеет место сбой даты и времени встроенного календаря прибора — скорее всего, неисправен вычислительный механизм. О неисправности счетчика тепла говорят также данные об ошибках, отображение каких-либо параметров в отрицательном формате (например, –12°С) либо полное отсутствие изображения на табло.

Как проверить работу теплосчетчика

Одна из основных характеристик теплосчетчика — его способность автоматически рассчитать количество использованной тепловой энергии. Проверить данную «математику» можно с помощью обычного калькулятора. Для этого необходимы такие данные за отчетный период:

• расход теплового носителя в подающей трубе;
• температура теплового носителя в подающей трубе;
• температура теплового носителя в обратке.

Вычисляем разницу температур в трубопроводах и умножаем полученную цифру на расход теплоносителя. Получаем количество использованного тепла. Данный результат должен совпасть с параметром, указанным на экране теплосчетчика.

Перед стартом отопительного сезона также рекомендуется выполнить проверку прибора учета:

• активировать работу, нажав на соответствующую кнопку;
• зафиксировать показания;
• включить радиаторы отопления;
• примерно через час проверить изменения показаний;
• если данные не изменились, появилась информация об ошибках или изображение отсутствует, обратиться в управляющую компанию или организацию, осуществляющую теплоснабжение.

Поверка теплосчетчика

Чтобы избежать сбоев в работе прибора учета теплоэнергии, необходимо регулярно выполнять его поверку. Данные о первичной поверке и межповерочном интервале указываются в паспорте прибора. Первичная поверка проводится производителем перед выпуском в продажу. Межповерочный период отсчитывается от даты ее проведения, а не с момента установки прибора. Последующие поверки проводятся специализированными аккредитованными организациями. Их проведение подтверждается свидетельством, которое выдается потребителю.

Хотя счетчик тепла является устройством функционально более простым, чем современный мобильный телефон, у потребителей часто возникают вопросы относительно снятия расчетных показаний потребленной тепловой энергии.

Также у многих появляються проблемы с интерпретацией других, выводимых на дисплей, данных.

Прежде всего, перед считыванием данных со счетчика настоятельно рекомендуем изучить паспорт прибора, так как в нем Вы найдете ответы на большинство вопросов, связанных с техническими характеристиками, функциональными особенностями и обслуживанием счетчика. При этом особое внимание стоит обратить разделу, посвященному работе с меню счетчика, так как от этого зависит правильность данных, которые Вы передаете теплоснабжающей организации, а также ваша возможность установить оптимальный режим потребления.
Рассмотрим основные разделы меню, на примере счетчиков Ultrameter (ООО «Сенсей групп», Украина) и CF-UltraMaXX, Integral MaXX (Itron inc., Германия), которые реализует наша компания.

Считывание показаний потребленной тепловой энергии.

В наших счетчиках значение потребленной тепловой энергии, которое Вам необходимо вносить в платежку, либо передавать поставщику услуг теплоснабжения, находится в самом начале первого уровня меню и появляется сразу же после активации дисплея (См. Рисунки 1 и 2).
Счетчики Ultrameter ведут учет в гигакалориях (Гкал), а счетчики CF-UltraMaXX и Integral MaXX – в киловатт-часах (кВтч).
По заказу, счетчики тепла Ultrameter могут быть запрограммированы на учет в кВтч, а счетчики CF-UltraMaXX – в гигаджоулях (ГДж), но поскольку подобным запросов мы не получали, то приборы в такой конфигурации не поставлялись.

К тому же, наиболее удобными для потребителя в Украине являются счетчики, которые ведут учет тепла в гигакалориях, так как отечественные теплоснабжающие предприятия предпочитают принимать показания именно в этих единицах.
Если счетчик ведет учет тепла в других единицах, то перевести показания в гигакалории Вы можете в соответствии со следующими соотношениями:

Счетчик тепла насчитал 3250 кВт/ч, что в переводе в Гкал составит:

Счетчик тепла насчитал 1,650 ГДж, что в переводе в Гкал составит:

Считывание значений расхода, температур и мощности.

Значения расхода, мощности и температуры являются сервисными: они не используются для взаиморасчетов с поставщиком услуг, но позволяют увидеть, в каком режиме происходит потребление, настроить его оптимальный режим или же выявить внештатную ситуацию работы прибора учета тепла (неправильная установка расходомера или датчиков температуры, аномальные значения температур либо расхода и т.д.).

Для этого сначала разберемся с навигацией в меню счетчиков. В CF UltraMaXX предусмотрено 3 уровня пользователя (1 – Расчетные данные; 2 – Архивные данные; 3 – Текущие значения), в Ultrameter – 4 (А1 – Расчетные данные и текущие показания; А2 – Архивные данные; А3 – Настройка даты и времени; А4 – режим поверки). Переход между уровнями осуществляется 2-х секундным, а внутри уровня – кратковременным, менее 2-х секунд, нажатием кнопки. При этом, в CF UltraMaXX текущий уровень постоянно отображается в верхнем правом углу (см. Рисунок 1), а в UltraMeter — появляется при переходе в соответствующий уровень.