Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Управляющая организация обязана обеспечить бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода.

В связи с тем, что в соответствии со СНиП 23-01-99 "Строительная климатология", температура воздуха наиболее холодной пятидневки для Уфы составляет -35 градусов, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +20°С (в угловых комнатах +22°С).

Допустимая продолжительность перерыва отопления:

Что необходимо делать, если температура меньше норматива, можно просмотреть ниже

Кто отвечает

Что делать:

1. Необходимо позвонить в диспетчерскую службу своей УО (Выберите управляющую организацию) и сообщить о возникшей проблеме.

2. Оператор обязана Вам сообщить номер заявки, время регистрации заявки и ФИО диспетчера.

3. Обязательно запишите эти данные, они могут Вам в дальнейшем пригодиться.

4. Диспетчер обязана выслать сотрудников управляющей компании для составления акта.

Отправить заявление

Шаблон заявления

В моей квартире температура воздуха не соответствует нормативам.

В соответствии с законодательством, отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение отопительного периода.

Обеспечение температуры воздуха: в жилых помещениях — не ниже +20°С (в угловых комнатах — +22°С)

Приложение №1 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года № 354.

Сейчас у меня температура воздуха составляет _____ градусов Цельсия.

В связи с этим прошу провести замер температуры во всех помещениях моей квартиры, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воздуха, а также произвести перерасчет платы за «отопление».

Центральное отопление, теплоснабжение в многоэтажных домах МКД, ТСЖ.

Услуги по решению вопросов отопления, теплоснабжения в Уфе и республике Башкортостан.

Перебои с подачей тепла, особенно в начале отопительного сезона, не редкость. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы в квартире было тепло, пока не наступили морозы. Что делать и куда обращаться председателям ТСН и старшим по дому?

ГОСТ 30494-2011 «ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ И ОБЩЕСТВЕННЫЕ» ВЗАМЕН ГОСТ 30494-96

Таблица температур в помещении МКД

Жилая комната Кухня Туалет Ванная, совме- щенный санузел Помещения для отдыха и учебных занятий Межквартирный коридор Вестибюль, лестничная клетка Кладовые Температура воздуха, °С — Оптимальная 20-22 19-21 19-21 24-26 20-22 18-20 16-18 16-18 Температура воздуха, °С — Допустимая 18-24 18-26 18-26 18-26 18-24 16-22 14-20 дек.22

Таблица температур в дошкольных учреждениях

Групповая
раздевальная
и туалет:
для ясельных
и младших
групп Групповая
раздевальная
и туалет:
для средних и
дошкольных
групп Спальня:
для ясельных
и младших
групп Спальня:
для средних
и дошкольных
групп Вестибюль, лестничная клетка Температура воздуха, °С — Оптимальная 21-23 19-21 20-22 19-21 18-20 Температура воздуха, °С — Допустимая 20-24 18-25 19-23 18-23 16-22

Услуги по аудиту и восстановлению систем отопления в ЖКХ для МКД

Отопление в жилые дома и социальные объекты подается тогда, когда в течение пяти дней среднесуточная температура воздуха не поднимается выше плюс 8 градусов.

Распространенные проблемы с отоплением в МКД зимой:

  • Холодно во всём доме
  • Холодные батареи
  • Горячие батареи
  • Температура в одной части многоквартирного дома завышена, а в другой части занижена
  • Плохая циркуляция в системе отопления
  • Духота в помещении
  • Переплата за отопление
  • Проблемы с циркуляцией в системе отопления
  • Холодно в комнате
  • Низкое давление в системе отопления
  • Плохая циркуляция в стояках отопления
  • Плохая циркуляция в радиаторах отопления
  • Переоборудование внутридомовой системы отопления
  • Завоздушивание системы отопления
  • Жалобы жильцов на отопление

Ресурсоснабжающие организации центрального отопления в Уфе и Башкортостане:

ООО «МЕЧЕЛ- ЭНЕРГО» г. Белорецк

ООО «Кумертауские Тепловые сети» г. Кумертау

ООО «Башкирская генерирующая компания» г. Салават

ООО «БашРТС» г. Салават

ООО «БГК» г. Стерлитамак

ООО «Башкирские распределительные тепловые сети» г. Стерлитамак

ОАО «Октябрьсктеплоэнерго» г. Октябрьский

Холодно во всём доме – Теплоноситель не достаточной температуры (теплотрасса без утепления, лежанка трубопровода в подвале без теплоизоляции). Не верно рассчитаны нагрузки на дом (слишком маленькое сопло в элеваторе, заужен диаметр шайбы на узле управления). Не достаточная циркуляция из-за увеличения гидравлического сопротивления трубопровода (заужение трубопровода, маленький диаметр приборов учёта, нерабочая запорная арматура в колодцах РСО, засорение фильтров и грязевиков)

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Холодные батареи — Завоздушивание системы отопления (образование воздушных пробок в батареях и трубопроводе). Слабая циркуляция теплоносителя через радиатор (низкий объём горячей воды, протекающий через батарею).

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Горячие батареи – Нарушение работы элеваторного узла (прямые параметры теплоносителя 95-150 С поступают в радиаторы отопления).

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Температура в одной части многоквартирного дома завышена, а в другой части занижена Некачественное регулирование системы отопления, разбалансировка системы отопления и некачественная настройка теплоснабжения в доме. Для настройки системы отопления требуются теплотехники должной подготовки с опытом проведения подобных работ. Слесарю сантехнику сложно разобраться в расчётах гидравлики и теплотехники. Между тем, качественное регулирование системы отопления – залог комфорта в квартирах.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Плохая циркуляция в системе отопления — Завышенное гидравлическое сопротивление системы отопления (замена трубопровода с уменьшением внутреннего диаметра). Уменьшение пропускной способности труб, в следствии их засорения. Большое сопротивление узлов учёта (малые диаметры расходомеров, изгибы модулей узлов учёта). Засорение фильтров и грязевиков.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Духота в помещении – Теплоснабжающие организации заинтересованы продать тепла, как можно больше, поэтому в оттепели они продолжают интенсивно топить дома. Если в морозы этого количества тепла достаточно, а иногда даже не хватает, то в тёплую погоду от такого перетопа, в квартире становится очень душно. Приходится широко открывать окна, появляются сквозняки.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Переплата за отопление – Перетопы (отопление улицы). Неравномерное распределение тепла по дому (в жарких квартирах – выпускают тепло через открытые окна, в холодных квартирах – тратят деньги на электрообогрев). Некорректная работа приборов учёта (насчитывается тепла больше, чем фактическое потребление). Выравнивание температуры помещений по зданию, позволит автоматике проводить более качественное регулирование.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Холодно в комнате – Вероятней всего проблемы с циркуляцией теплоносителя только по этому стояку либо с повышенным теплосъёмом отопительного оборудования у соседей по Вашему стояку (тёплый пол, увеличенные секции батарей).

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Низкое давление в системе отопления – Давление в обратном трубопроводе ниже, статического давления системы отопления здания (отсутствие циркуляции, завоздушивание системы отопления, холодные батареи).

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Плохая циркуляция в стояках отопления — Изменение конструкции системы отопления Демонтаж байпасов. Замена металлических труб на полипропиленовые или металлопластиковые. Засорение запорной арматуры – шаровых кранов, вентилей.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Плохая циркуляция в радиаторах отопления — Установка балансировочных кранов на радиаторы. Установка трубопровода с меньшим внутренним диаметром. Неверное размещение байпаса. Засор радиатора отопления.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Переоборудование внутридомовой системы отопления — Незаконное вмешательство жильцов в конструкцию системы теплоснабжения. Некоторые собственники, заботясь о своем комфорте, вносят изменения во внутриквартирные системы отопления:

  • Увеличивают количество радиаторов
  • Расширяют отапливаемую площадь
  • Подключают дополнительные отопительные приборы (тепловые завесы, тёплые полы)

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Завоздушивание системы отопления — одна из наиболее распространенных проблем водяных отопительных систем это образование воздушных пробок, то есть завоздушивание системы. Наличие воздушной пробки в определенной части отопительной системы препятствует циркуляции воды в данной части. В качестве теплоносителя используется вода, а в ней, как известно, может быть растворенный воздух. Стоит эту воду нагреть, как воздух из нее начинает выделяться, образуя пузырьки. Эти пузырьки устремляются в верхние слои теплоносителя, скапливаясь в верхних участках трубопровода. Результат этого скопления пузырьков воздуха — образовавшаяся пробка. Понижения давления внутри трубопровода, утечки из трубопровода, ремонте трубопроводов и радиаторов приводят к частичному опорожнению отопительной системы, при этом освободившееся от теплоносителя пространство заполняется воздухом.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Жалобы жильцов на отопление – Эффект ручной регулировки системы отопления. С желанием сэкономить, члены МКД прибегают к ручному перекрытию циркуляции теплоносителя при помощи запорной арматуры (задвижкой, шаровым краном, балансировочным клапаном). Ручная регулировка отопления приводит к снижению циркуляции и уменьшению перепада давления между подающим и обратным трубопроводом системы отопления. В результате регулировки системы отопления вручную у половины дома батареи становятся холодными, а у других могут стать очень горячими. Холодными радиаторы становятся из-за медленной скоростью движения воды по стояку, соответственно, кто первый получил теплоноситель тому тепло, а последние по стояку будут замерзать. Горячими радиаторы становятся из-за попадания прямых параметров теплоносителя 1-го контура. Температура может достигать 130-150 С.

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

Мы готовы провести у Вас аудит системы отопления и предложить рабочее решение для восстановления параметров теплоснабжения.

Первичный осмотр теплотехником – Бесплатно! Звоните!

Нет отопления в квартире куда жаловаться уфа

На оперативном совещании глава администрации Ирек Ялалов раскритиковал поставщиков тепла.

Градоначальника возмутило то, что, несмотря на холодную погоду, в уфимских квартирах не возобновили подачу отопления, а в некоторых районах к тому же надолго отключили горячую воду: «За прошедшую неделю были многочисленные обращения горожан с просьбой включения отопления. Механизм возобновления подачи тепла в те дома, где жители считают это нужным, существует. По какой-то неизвестной причине он не срабатывает. Надо разобраться и сделать вывод из этой ситуации. Температура наружного воздуха уже соответствует всем нормативам по отключению отопления, тем не менее, если часть жителей чувствует себя некомфортно, им можно пойти навстречу. Они вам платят деньги, они заказчики услуг и вправе определять, как дом должен отапливаться. Определять им, а не вам, уважаемые управляющие компании и предприятия жизнеобеспечения. Поэтому попрошу отработать такой алгоритм. Вы знаете, ряд городов были вынуждены включить отопление, в том числе в Москве. Там, кстати, в связи с холодной погодой отменены все отключения подачи горячей воды. У нас же каждый живет в своем измерении – что УИС, что БашРТС. Но иногда можно отступить от своего недельного графика, чтобы создать более комфортные условия. Если на улице плюс пять, а вы отключаете отопление, еще и горячую воду, зачем испытывать мое терпение и терпение жителей?».

Как сообщили в Башгидрометцентре, 15 мая температура воздуха на метеостанции Уфа-Дема понизилась до -1,5°С. Ранее такой минимум был 80 лет назад.

По словам Ирека Ялалова, в адрес администрации Уфы поступают многочисленные жалобы от жителей города. Вот некоторые из них: «Сейчас на двери подъезда увидела объявление, предупреждающее об отключении горячей воды в нашем доме с 14 по 21 мая. Мы категорически против! В квартирах и так холод, на улице +12, так еще и пользоваться только холодной водой? И не день-два, а целую неделю. В доме очень много маленьких детей, их как купать? Греть воду в тазике и мыть их в ледяной ванной комнате? Ну, уж нет. Отключение воды плановое, так что переносите свои планы на летнее время, когда среднесуточная температура воздуха хотя бы 20 градусов достигнет, и не подвергайте риску здоровье нас и наших детей».

«Хочу официально обратиться с просьбой вернуть отопление в квартирах, так как дома очень холодно и некомфортно, приходится выходить на улицу, чтоб согреться. У меня двое маленьких детей, все в соплях и кашле. Ночами квартира так остывает, что просыпаемся от холода. Куда это годится? Платим за отопление круглый год, а по осени и весне мерзнем, так как то осенью отопления не дождемся, а весной его быстрее стараются отключить. Ведь из года в год повторяется: на первомайские праздники тепло, а на 9 мая холодно. Почему нельзя создать комфортные условия проживания? Все время приходится жаловаться! Берите пример с соседнего региона – в Татарии по просьбам горожан вернули тепло в домах. ».

Читайте так же:  Отопитель для палатки для зимней рыбалки
Оцените статью